「台灣非首個實施對象」 簽證新制度引發抱怨 泰國貿易經濟辦事處:規費沒變,取件時間不受影響

2019-12-02 16:06

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2019年5月4日,泰國國王「拉瑪十世」瓦吉拉隆功加冕儀式,民眾站在他的照片前。(美聯社)

2019年5月4日,泰國國王「拉瑪十世」瓦吉拉隆功加冕儀式,民眾站在他的照片前。(美聯社)

泰國簽證申辦新制度上路,申請者必須先登入線上系統繳費,預約提交紙本資料的時間,同時要附上財力證明,在台灣引起熱議,對此泰國駐台外交代表機構「泰國貿易經濟辦事處」今(2)日發布聲明強調,泰國已在部分國家實施新制度,台灣並非首個使用線上申辦系統的對象,且新系統有助於為更多申請人服務,讓臨櫃服務更快速,取件時間則完全不受影響。

泰國貿易經濟辦事處(TTEO)在臉書(Facebook)專頁發布8點聲明,強調新啟用的簽證線上申辦系統並非針對台灣設立,已在中國、英國、法國等重要觀光課來源國實施,之後會逐漸在全球推動實施,「至於選擇台灣為新系統實施對象的理由,則是因為台灣是世界數一數二的資訊科技先進國家」。TTEO表示,推動簽證線上申請作業是泰國政府既定政策,系統由泰國外交部開發。

TTEO亦稱,新系統有助提供更多申請人數的服務,讓現行的每日200個申請名額增為300名,透過旅行社等代理申請人數也可從每日3000人增至5000人,同時縮短櫃台處理時間,從每人平均5至7分鐘減為2分鐘,「取件時間則完全不受影響」。此外,目前泰國駐外館處僅於上午9時至11時30分對外服務,當新系統發展到第2階段時,服務時間可望延長至下午4時30分。

TTEO也說,相較於其他國家申辦簽證規定,泰國規定更有彈性,證明文件也沒有更複雜,「只是需透過網路申請作業完成,正是為台灣民眾提供更便利、更安全、更有品質的服務」。TTEO強調,簽證規費新台幣1200元沒有改變,線上刷卡也未加收其他服務費,而申請人與代辦之間的服務費,與TTEO無關,「新系統實施後,TTEO對所有申請人和代理申請人一視同仁」。

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