擊敗羽田、仁川!桃園機場勇奪世界最佳機場服務人員冠軍

2017-03-15 17:17

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桃園國際機場擊敗羽田、仁川等機場,獲得世界最佳機場服務人員大獎。(資料照,顏麟宇攝)

桃園國際機場擊敗羽田、仁川等機場,獲得世界最佳機場服務人員大獎。(資料照,顏麟宇攝)

雖然桃園國際機場在下大雨、颱風時會淹水,讓外界詬病不斷,不過英國非營利獨立調查機構Skytrax於阿姆斯特丹公布的世界最佳機場服務人員(World’s Best Airport Staff Service)大獎,桃園機場擊敗了韓國仁川、日本羽田機場等勁敵,奪得2017年的冠軍!

桃園機場先前就獲得國際機場協會全球2500至4000萬運量服務品質冠軍,此次的機場服務人員大獎,桃園國際機場公司董事長曾大仁也親自出席頒獎典禮,他表示「這個台灣之光得來不易」,是3萬名機場工作同仁努力之下的成果。

桃園機場曾在2015年獲得此獎項,曾大仁認為此次在面對去年冠亞軍仁川、羽田,競爭十分激烈,桃園機場還能夠重回冠軍實屬難得。

Skytrax世界機場評比自1999年開辦,項目包括機場同仁服務旅客的態度、友善度及效率,機場服務人員則包含服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁。而2017年評比調查範圍包括全球550座機場,總共收集105國1382萬份國際空運旅客問卷。

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