當歐洲重災區開始解封,選擇「欣然開業」與「繼續歇業」的兩間義大利髮廊

2020-05-22 15:40

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歷經2個月封城,義大利政府逐步解禁,髮廊預約爆滿。(AP)

歷經2個月封城,義大利政府逐步解禁,髮廊預約爆滿。(AP)

新冠肺炎疫情橫掃義大利,截至22日累積確診人數已超過22萬8千人(世界排名第6),其中3萬2千人死亡(世界排名第3)。義大利自3月9日實施全國封鎖,隨著疫情趨緩,當局開始逐步解禁,包含餐廳、咖啡廳、服飾店等都重新開張,其中髮廊預約更是一夕爆滿,但與以往不同的是,在疫情尚未完全平息前,業者與顧客都必須遵守防疫規範。有專家預測,仰賴觀光收入的義大利,今年整體經濟將重挫8%,疫情的不確定性,也讓義大利的修復之路漫漫。

義大利人的剪髮新常態

位於義大利巴勒摩(Palermo)一間名為約書亞(Joshua)的髮廊,因封城被迫歇業超過2個月,如今解禁消息一出,髮廊顧客一夕暴增。58歲的店主馬吉歐(Antonino di Maggio)表示,自17日髮廊重新開張後,光是預約的客人就有200個,現在才打電話約時間的話,至少要等上兩個星期。而且在防疫期間,髮廊只收預約的客人,由於時間全部排滿,遲到可能就要重新預約。

2020年新冠肺炎疫情,歐洲地區以義大利受創最重(AP)
2020年新冠肺炎疫情,歐洲地區以義大利受創最重(AP)

由於義大利的疫情尚未平息,即便許多餐廳、服飾業、髮廊解禁重啟,業者與顧客仍須遵守防疫規範,像是在馬吉歐的髮廊過去常有客人聊天、翻閱雜誌,如今都被嚴格禁止。此外,上門剪髮的顧客需將私人物品存放在塑膠袋內,並且在店裡保持2公尺的社交距離,員工則全數戴上口罩,每30分鐘對剪髮罩衫、座椅、用具等進行消毒。

馬吉歐表示:「這樣的工作流程很棒,沒有擁擠的人潮,環境整潔,且終於能要求顧客準時。」為了維持營業額,「我們工作的時間更長,以確保一定數量的顧客,到目前為止,我只看見進步。」

「這樣的自由來得太快!」髮廊老闆損失500萬仍堅持歇業

45歲的利希(Alessandro Lisi)是米蘭(Milan)「Area#6」髮廊的老闆,則對解禁抱持保留態度,利希向半島電視台(Al Jazeera)表示:「就在上個月,我們看見軍用卡車在貝爾加莫(Bergamo,米蘭附近的小城)護送棺材,就算是疫情趨緩的現在,我仍舊能聽見救護車的警鈴聲」。

義大利不敵經濟打擊,不等疫苗即決定展開解禁。(AP)
義大利不敵經濟打擊,不等疫苗即決定展開解禁。(AP)

即便顧客預約電話爆滿,利希打算持續歇業至6月3日,「這樣的自由來得太快,我寧願謹慎行事」。利希表示,歇業超過70日大約造成將近15萬歐元(約500萬台幣)的損失,但他希望重視顧客健康的程度,就像對待他們的頭髮一般謹慎,「所以,我會等到疫情更加明朗的時候再說」。

疫情重創三大產業,政府祭紓困方案

歷經疫情高峰後重啟的義大利,必須面對許多新的挑戰與習慣,包含遵守社交距離、減少活動等,儼然成為義大利人的全新日常。根據政府數據,疫情將使今年義大利經濟成長率下降8%,經濟合作暨發展組織(OECD)區域發展政策委員會(Regional Development Policy Committee)的主席特芮貝萊(Flavia Terribile)便直言:「經濟前景糟糕透頂。」她解釋:「這場危機會讓最脆弱的一群人付出代價,例如沒有社會福利的臨時工、相對富裕北部地區,已經較貧窮的南部區域,以及注定要消失的小規模買賣。」

特芮貝萊補充,目前受到經濟危機衝擊,受到影響最大的三個產業分別是餐飲業、文化及旅遊業。這也意味著這三大產業無法再吸收失業者,失去作為「勞動力海綿」的功能,其中旅遊產業佔義大利GDP的12%。

20200508-新冠肺炎疫情造成海外旅遊市場急凍,圖為義大利羅馬街頭遊客成群。(盧逸峰攝)
20200508-新冠肺炎疫情造成海外旅遊市場急凍,圖為義大利羅馬街頭遊客成群。(盧逸峰攝)

為此,義大利當局先後為受影響家庭及企業,推出的250億歐元(約新台幣8300億元)紓困方案,並展開550億歐元(台幣1.8兆元)紓困計畫。德國與法國18日也提議,將為歐洲經濟受創國家,設立一項規模達5千億歐元(約18兆新台幣)的「復甦基金」(Recovery Fund),但特芮貝萊憂心,身受官僚政治之害的義大利,該如何將資金提供給真正需要的人?

61歲的席維斯崔(Sandro Silvestri)是羅馬一家小餐館奧古斯托(Augusto)的老闆,以往店外的觀光客熙來攘往,如今受疫情影響,以往同時段店內平均有60名顧客,如今只剩不到10人,店內4名員工也被迫資遣。他們也都沒有收到政府的裁員補助,該金額佔工資的80%。

義大利米蘭2月28日的資料照,當時義大利尚未宣布封城,民眾還能在路邊享受啜飲咖啡的悠閒時光。(美聯社)
義大利米蘭2月28日的資料照,當時義大利尚未宣布封城,民眾還能在路邊享受啜飲咖啡的悠閒時光。(美聯社)

 

OECD主席特芮貝萊說,他擔心下一波疫情又會爆發,在疫苗尚未問世之前,對未來的不確定性,將會影響人們的消費行為。義大利衛生部發言人杜斯(Nicola Del Duce)則表示:「鑑於病毒仍在傳播,人們對此仍抱持擔憂。」但他補充:「無論如何,這次的經驗教會我們許多,如今,我們已經具備應對病毒的能力。」

面對恢復的漫漫長路,義大利人只能選擇等待,並適應新的生活模式,但米蘭一家髮廊的老闆薩米納拉(Valeriano Seminara)則樂觀的表示:「我期待更多把頭髮剪短、要求鮮豔染髮的預約,明亮及朝氣,這正是人們現在所期待的。」

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