新光三越老董吳東興辭世,營收800億龍頭百貨家族內戰恐將再起

2020-08-22 13:29

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新光三越董事長吳東興(左)於8月20日辭世,享壽 81 歲。(新新聞資料照)

新光三越董事長吳東興(左)於8月20日辭世,享壽 81 歲。(新新聞資料照)

8月21日,新光三越突然發出重訊,證實董事長吳東興辭世,享年81歲。這消息一出,市場擔心這家年營收800億新台幣的百貨龍頭恐再掀家族內戰。

吳東興是泛新光集團第二代的老大,他是新光集團創辦人吳火獅兄長吳金龍的長子。1974年時,吳火獅創辦新光百貨,吳東興擔任總經理,之後找來日本伊勢丹合作,擴大百貨規模,轉型為日式風格的百貨公司新光三越,吳東興也接掌新光三越董事長至今。

父子四人共同經營新光三越

吳東興經營百貨50年,很早就把三個兒子帶在身邊學習,父子四人共同經營新光三越。16年前,他啟動接班計畫,由長子吳昕達任新光三越總經理,次子吳昕陽擔任執行副總,三子吳昕昌負責新光影城與電商等。

新光三越的員工都知道,吳東興對新光三越百貨的投入,五十年如一日,他一年365天,天天都會出現在信義區的總部內,把公司當家一樣,他對待員工很友善,員工也稱新光三越是幸福企業。即使高齡80多歲,他還是如常上班、主持會議,開會依舊會有所指示。除了老人家會有的身體狀況外,他身體大致穩定,沒有異狀,如今突然傳出離世的消息,員工頗為不捨。

吳東興的辭世,董事長的空缺由誰擔任攸關乎新光三越未來。日本伊勢丹集團持股新光三越43%,泛新光集團則持有57%,多年來,新光吳家都推舉吳東興擔任董事長,日方則擔任副董事長一職,30年沒有變過,代表日方對吳東興的信任與支持。

吳東進逼宮惹怒家族其他成員

然而,去年中,新光三越上演一場家族內部的經營權大戰,原本堅若磐石的吳家父子經營團隊,在去年突然遭受「外力」干擾,讓吳家父子差點丟掉經營權。

這個「外力」不是別人,而是來自於吳東興的堂弟、新光金董事長吳東進的逼宮。去年7月,吳東進多次主動找上到日本尋求大股東日資的支持,想拿下新光三越的經營權,一度還鬧出董事會雙胞案。當時,吳東進跟日方推薦由自己擔任新光三越百貨董事長被婉拒,後來乾脆推舉自己的長女吳欣盈擔任董事,想方設法要由女兒來經營百貨。

吳東進此舉,不僅惹毛了一向在家族紛爭中保持中立的吳東興,也激怒家族其他成員,包括新光老三、台新金吳東亮與堂兄弟吳金虎家族等,群起聯手「抵禦」吳東進的入侵,穩住了吳東興父子經營權。吳東興去年也憤而反大買新光金股票近3萬張,嚇得吳東進也進場護盤。(顏麟宇攝)

20190712-天氣晴朗,藍天白雲,新光三越摩天大樓。(顏麟宇攝)
吳東興過世,新光三越的經營權恐掀波瀾。(顏麟宇攝)

不過,日方雖然支持吳東興父子,但對吳昕達在中國的經營績效頗有意見,因而堅持換掉吳昕達,改由次子吳昕陽接任總經理。

櫃姐小兵立大功,穩住業績

現年50歲的吳昕陽,於去年中接任總經理,協助創下去年營收807億元的新高紀錄。他雖然接任總經理僅有一年,但他可是新光三越的老將,加入新光三越團隊25年來,長年負責營業本部,為新光三越創下不少佳績,所以能夠有去年的績效,絕不是憑空得來。

即使他上任不久就遇到非常嚴峻的武漢肺炎疫情,但吳昕陽快速因應環境變化,不僅在商場防疫有成,也快速轉型,結合線上線下零售與自媒直播的消費生態系。

腦筋動得快的吳昕陽,趁著全球運用人工智慧之際,他反向採取「智慧人工」,結合旗下2萬多名櫃姐,建立熟客系統,請櫃姐時常關心客戶們的健康與適時給予消費優惠,使得這群櫃姐成為疫情下的大功臣,穩住新光三越的業績。正當全世界百貨業大衰退的時刻,新光三越1-7月的業績僅衰退3、4%,7月份疫情一趨緩,新光三越當月就成長23%,超越其他同業,迅速翻轉。

如今,新光三越這家有800億營收的百貨霸主,突然空出董事長寶座,應該已有新光吳家其他成員蠢蠢欲動。正值壯年的吳昕陽能否接替父親穩住新光三越,日資的態度與新光吳家的全力支持,將是關鍵。

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