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不要被聳動標題、誇張內容牽著走!美國傳播學者法莉教你打擊「假新聞」:多用大腦思考,提升媒體識讀能力

2018-10-21 10:10

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「假新聞」四處流竄,我們到底應該如何防範?(圖/Flickr)

「假新聞」四處流竄,我們到底應該如何防範?(圖/Flickr)

科技帶動資訊傳播更快速,且在追求即時新聞的時代,更讓「假新聞」有機可趁,而要遏止這些錯誤、不實資訊流竄,美國《洛杉磯時報》前特派員、華府美利堅大學兼任教授梅姬.法莉直言,現在網路上已有不少協助進行事實查核的工具,「但用腦思考,才是最能阻止不實資訊散布的方法」,因此增進批判性思維,提升媒體識讀能力,成為打擊「假新聞」的根本之道。

媒體識讀教育愈早開始愈好

法莉(Maggie Farley)與非政府組織「新聞識讀計畫」(News Literacy Project)共事10年,該組織提供國高中學生媒體識讀課程,「學生可選擇1日課程或3個月的學期課程,主要是教導他們檢視資訊來源,內容是否會煽動情緒,若內容會引起很大的情緒反應,就該停下來思考所閱讀的報導內容是否別有用意」。參加媒體識讀計畫的學生哪來呢?法莉表示,該組織與各學校合作提供課程。

20181019-美國《洛杉磯時報》前特派員、美利堅大學傳播學院兼任教授麥姬·法莉(Maggie Farley)專訪。(甘岱民攝)
美國《洛杉磯時報》前特派員、美利堅大學傳播學院兼任教授法莉(Maggie Farley)。(甘岱民攝)

媒體識讀有被列為必修課嗎?法莉回應:「目前美國只有5個州把媒體識讀列為必修,學生必須修1堂媒體識讀課。」她也說,美國第1個提供媒體識讀課程的大學是紐約州立大學石溪分校(Stony Brook, SUNY),「但不是必修,不過越南有間大學複製這套課程,並列為必修課」。法莉稱,媒體識讀教育愈早開始愈好,「現在也向更年輕的學生推廣媒體識讀課程」。

媒體、讀者有檢視資訊來源的責任

除了學校課堂合作,媒體識讀計畫組織也會安排課後輔導,或是在社區圖書館開課,「圖書館是很好的地方,它就像是社區中心,且長輩習慣去圖書館,就能指導長輩辨識不實資訊......當然人會堅持己見,不接受自己信的內容是不實資訊,這時旁人就扮演重要角色,對不擅使用科技的長輩,年輕一輩的家人可以提出證明,讓長輩認知不實資訊,達到阻止散布的效用」。

另外,法莉還設計培養大眾媒體識讀能力的線上遊戲「虛假謊言」(Factitious),「你覺得中國網紅哼國歌(義勇軍進行曲)被拘留的新聞是真的嗎?」為了吸引台灣人也開始玩此遊戲,法莉計畫加入台灣民眾熟悉的新聞報導,只是「中國網紅哼國歌被拘留」的報導和相關資訊,恐怕已全被中國官方刪除,這要如何搜尋資訊來源查證呢?

「但英國廣播公司(BBC)有相關報導」,法莉笑著說,「BBC是具可信度的媒體吧」。她參與開發的「虛假謊言」遊戲,主要是引導玩家不要受標題影響,除了閱讀內容培養批判性思維,同時要檢視媒體平台是否具可信度。不過在追求點閱率、即時新聞的時代,媒體都從社群網站或網路論壇取材,把網友說法當作資訊來源,但閱聽人無法查證,對此法莉表示:「這是媒體的責任。」

20181019-美國《洛杉磯時報》前特派員、美利堅大學傳播學院兼任教授麥姬·法莉(Maggie Farley)專訪。(甘岱民攝)
美國《洛杉磯時報》前特派員、美利堅大學傳播學院兼任教授法莉(Maggie Farley)。(甘岱民攝)

引用匿名消息來源要有具體理由

法莉直言:「記者必須親自確認、查證資訊,有責任去追到最初的來源,當然這會需要花點時間。」她也理解媒體為了點閱率求快的心態,「短期來看確實會有好處(點閱率增加),但長期而言並非好事」,因為不僅助長錯誤、不實資訊流竄,也拖垮媒體信譽。法莉強調:「我不認為引述某人說法,或註明出處就是驗證,而是要去詢問、檢視最原始的資訊來源。」

法莉提醒,若要保護消息來源,必須給出具體的理由,「可能因為工作關係而不能曝光身分,或是會有生命威脅,但媒體主管一定要知道消息來源」。對於記者可能為了擁有獨家而保密消息來源,法莉則說:「記者要有能力去辨識,究竟取得的是真實資訊,還是被人利用,避免被餵了不實資訊。」談到保護消息來源,她提到美國知名的水門案,「畢竟此事最後讓(尼克森)總統下台了」。

20180419-風傳媒總編輯吳典蓉19日出席台灣事實查核中心成立記者會。(顏麟宇攝)
台灣事實查核中心今年4月成立,風傳媒總編輯吳典蓉出席記者會。(顏麟宇攝)

不少線上協助檢視工具 學者:要善用腦袋

此外,媒體為了追求點閱率,不斷提供腥羶內容,或是拉廣告做業配,這些「報導」無益於閱聽大眾培養媒體識讀能力,法莉回應:「媒體必須時時自我提醒,要提供良好資訊,而媒體也要在業配文的標題上明確註記是廣告,且要讓讀者一目了然。」法莉也說,評論文章的標題同樣放上明顯註記,有助於讀者清楚辨識評論與報導。

台灣事實查核中心7月底才上線運作,法莉強調,「這起步並不算晚」;只是事實查核工作耗時,無法即時對不實資訊做出回應,導致不實資訊在查核、驗證期間早已擴散,「事實查核中心可以先快速做回應,提醒資訊待查證,之後再補上完整查核資料」。法莉還提到「新聞守門員」(NewsGaurd)檢測工具,只要加入瀏覽網頁,之後搜尋的報導標題都會出現註記,並提供資訊為何不確實的理由。

「新聞營養」(Newstrition)也是實用的瀏覽器擴充工具,用來思考、檢視資訊是真是假。台灣大眾常用的通訊軟體LINE也有檢視資訊真偽的工具:「真的假的」(Cofacts),把有疑惑的資訊內容傳至「真的假的」,聊天機器人會依據內容做出簡單判別。儘管有如此多樣的科技工具協助民眾檢視不實資訊,但法莉用1句話做了總結:「我們還是要善用我們的腦袋。」

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