征服英國美妝奧斯卡的台灣之光!成功背後,是解決頭皮問題的那份堅持

2019-10-14 14:00

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AROMASE艾瑪絲5α捷利爾頭皮淨化液是台灣雙料唯一入圍Pure Beauty Global Awards 2019「頭髮護理類新品」、「品牌創新&包裝」獎的品牌。

AROMASE艾瑪絲5α捷利爾頭皮淨化液是台灣雙料唯一入圍Pure Beauty Global Awards 2019「頭髮護理類新品」、「品牌創新&包裝」獎的品牌。

Pure Beauty Global Awards為全球最具指標性的美妝評鑑單位,艾瑪絲今年初才剛入圍「頭髮護理類新品」決賽,不到半年又再度入圍「品牌創新&包裝」獎。在艾瑪絲創辦人陳俊偉,與負責行銷策略的太太簡秀芬聯手下,要用這一瓶綠色奇蹟,把台灣品牌推向國際,在全球掀起一場「洗髮革命」!

打破傳統迷思,先洗「頭髮」還是先洗「頭皮」?

「你今天洗頭皮了嗎?」這句話聽起來很奇怪,但這就是艾瑪絲不斷在教育消費者的核心精神。陳俊偉認為,「一般消費者還是會花很多時間在洗『頭髮』這件事情上,但洗頭的重點其實是洗『頭皮』,頭髮根本不用洗!」

市面上常見的二合一雙效洗髮精,無法徹底維持頭皮健康環境,台灣的氣候多為溫暖潮濕,台灣人大部分的頭皮屬於油性頭皮,選錯添有護髮成分的雙效洗髮精,會使頭皮容易扁塌、長期悶住容易產生油脂堆積、頭皮癢等問題,要維持健康頭皮首重要挑選健康洗髮精,可以減少頭皮問題的產生,輕鬆擁有一頭秀髮。

AROMASE艾瑪絲品牌創辦人陳俊偉,致力推廣大眾正確的頭皮養護觀念。
AROMASE艾瑪絲品牌創辦人陳俊偉,致力推廣大眾正確的頭皮養護觀念。

賭一個未來!不計成本,也要教育大眾正確的頭皮洗護觀念

「很多人不知道自己一直用錯誤的方式洗頭。」出身於髮品代工廠第三代,陳俊偉一開始只是希望在台灣的髮品市場也能有一個走向國際的品牌。在產品開發初期,陳俊偉連續六年,每天都在實驗室待到半夜2點才回家,一心只想著要該怎麼做才能讓更多人有正確的頭皮養護觀念、才能協助有頭皮困擾的人?陳俊偉開始跑遍全台將近80間大醫院、診所,去和更多的皮膚科醫師分享、討論頭皮護理的問題,也與診後患者不斷地互動,持續測試與調整配方。

AROMASE艾瑪絲於2018年11月下旬開始展開為期一個月的頭皮檢測環島公益活動,一共檢測了超過6000顆頭,幫助民眾更了解自己的頭皮。(圖/AROMASE艾瑪絲)
AROMASE艾瑪絲於2018年11月下旬開始展開為期一個月的頭皮檢測環島公益活動,一共檢測了超過6000顆頭,幫助民眾更了解自己的頭皮。(圖/AROMASE艾瑪絲)

想起第一次與醫院接觸,當時有位皮膚科主任問了很多問題,陳俊偉一一回覆後,醫生告訴他:「你是所有廠商裡面,唯一一個沒有被問倒的!所以你講的東西能說服我,那你的東西怎麼賣?」這句話讓陳俊偉信心大增。為了取得醫生認同,大約花了一年半的時間,不計成本的免費提供產品給醫院、皮膚科診所的患者使用。每個月幾萬瓶頭皮淨化液就透過醫師的手,傳遞給期待被解決頭皮問題的患者們。「我們在賭一個未來,我們認為這就是未來,結果也證明我們的期待、想法是對的。」簡秀芬說。

從2015年開始推出液態洗髮精,創新的乾淋溼搓洗髮方式,顛覆了傳統的洗頭觀念。初期的確經常有質疑的聲音出現:「這不是洗髮精!」但是能堅持下去全憑夫妻倆相信:「這是真的可以解決頭皮問題的產品,可以幫助到很多人!」

頭皮淨化液之所以能夠獲得醫師的認可與接受,其實跟趨勢有關,以往要解決頭皮問題的唯一方式,就是「類固醇」用藥。但連醫生也很清楚,類固醇只能暫時壓制病情,重點還是回家後的習慣問題,「總不可能教他們怎麼洗頭吧!」艾瑪絲這款不用藥的草本頭皮洗髮產品,正好滿足了診後護理的缺口。

一年兩次的台灣皮膚科年會是AROMASE艾瑪絲的重大盛事,許多國外醫師廠商都特地前來參加。(圖/AROMASE艾瑪絲)
COSMOPR OF 2019艾瑪絲在義大利二度參展, 深受海外經銷商青睞。(圖/AROMASE艾瑪絲)

「身處國外美容展一級戰區,才發現自己是唯一針對頭皮護理量身打造的台灣品牌。」

說到產品設計,最讓人印象深刻的莫過於瓶身的缺角,代表的是 「missing corner(被遺忘的一角)」,簡秀芬解釋:「這個奇特的缺角是我們想提醒消費者,我們花很多時間在照顧自己的頭髮、臉,卻常常忘記頭皮跟臉也是同一張皮。」這個概念隨著品牌擴張海外市場,更是一大加分。

雖然一開始是以東方人體質、髮質、頭皮的狀況去設計產品,但讓人意外的是,最先引進產品的竟然是德國和俄羅斯。近年陸續有英國、波蘭、香港、新加坡、馬來西亞、印度、菲律賓等國家廠商爭取代理。隨著頭皮養護觀念興起,簡秀芬相信,這是一種趨勢,各個國家都會慢慢重視這一塊,也會開始開發相關產品,不過頭皮養護的一條龍建置,不僅需要產品開發,也要有相對應的頭皮檢測軟、硬體,比想像中要投入更大的成本和時間。

「我當時很驚訝你們的包裝跟DM,竟然可以做到如此精緻,就知道你們是一個很注重細節的品牌」印度廠商在三年前展覽遇見艾瑪絲時就一直念念不忘,直到三年後終於正式成為印度代理商。「看見經銷商很認真對待你的品牌、誇獎你的品牌,把品牌當成自己的孩子來養,就會覺得很感動」簡秀芬很開心地說。

AROMASE艾瑪絲品牌創辦人陳俊偉Eric:「解決患者頭皮問題,就像我的天命,未來也想持續幫助到更多人」
AROMASE艾瑪絲品牌創辦人陳俊偉Eric:「解決患者頭皮問題,就像我的天命,未來也想持續幫助到更多人」

「你的頭皮,我的事!」頭皮先生陳俊偉認為『解決頭皮問題』就像是自己的天命一樣,變成生活上很重要的一塊,無論是在往實驗室的路上、吃飯、睡覺的時候,隨時隨地、無時無刻都在想「如何解決那位患者的頭皮問題」。

自認是一個做品牌不想賺錢的瘋子,陳俊偉充滿熱情地說:「我很熱衷在這件事情上,也覺得很有成就感,想到未來十年、二十年還能繼續做這件事就覺得很快樂!」

 

2019年【AROMASE】Passing and Sharing the Liquid Shampoo影片

2019年艾瑪絲品牌大使『莎莎』,充滿活力與自然健康的外型、加上說走就走、主動關懷他人的行動力符合正向積極的品牌精神。

 

 

AROMASE艾瑪絲官網 
 https://www.AROMASE.com.tw/
AROMASE艾瑪絲官方粉絲團 
 https://www.facebook.com/AROMASE.tw/

 

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