創新經營模式寫下後疫情時代物流新頁,Lalamove 攜手中小企業快送更多可能!

2020-06-08 17:50

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Lalamove去年(108)的訂單量成長比例高達70%,APP下載量突破40萬。(圖/Lalamove提供)

Lalamove去年(108)的訂單量成長比例高達70%,APP下載量突破40萬。(圖/Lalamove提供)

2020年新冠肺炎(COVID-19)的爆發,衝擊許多產業,但隨著「宅經濟」的興起,卻為相關產業帶來更大的商機!迎接後疫情時代的來臨,崛起產業不僅僅獨占商機,還能憑著創新經營模式與其它產業共享市場利基。

一鍵下單訂單快速到家,宅在家還是很方便

在新冠疫情的衝擊下,對餐飲業、觀光業、表演藝術等產業幾乎是致命的一擊,多數民眾為了防疫,待在家的時間大幅增加,以餐飲業為例,2020年3月的營業額年減21%,創下20年來新低!

當宅在家的時間變多,三餐總要解決,取而代之的便是送餐到家的機制。在疫情的影響下,不難想像物流業的翻紅,不出門、不趴趴走,食物和必需品一樣有人幫忙送到家。以Lalamove為例,不同於傳統物流需要一定的貨運量及特定時間,民眾在與Lalamove合作的電商、量販下單後,訂購的東西很快就能到手,遠比購物平台的速度快上許多,因此在防疫期間光是民生用品及生鮮食物的快遞業務便成長20%。

一鍵就可以下訂單,加上不需綁約、快速配送、代買服務、GPS追蹤貨品狀態等眾多好處,Lalamove為物流產業寫下新篇章。(圖/Lalamove提供)
一鍵就可以下訂單,加上不需綁約、快速配送、代買服務、GPS追蹤貨品狀態等眾多好處,Lalamove為物流產業寫下新篇章。(圖/Lalamove提供)

創新經營模式,讓物流也能超乎一般人的想像

來自香港的Lalamove新創快遞公司,2014年來台經營,有別於一般貨運公司,運用媒合的方式平衡供需兩端,並依貨量提供用戶貨車或機車的選擇,只要一鍵下單,平均僅約30秒即可立刻媒合司機做配送。在疫情爆發之前,台灣的餐飲外送市場便快速成長,根據其它報導指出,Lalamove 2019年整體訂單量成長70%,其中餐飲店家訂單高達77%。不同於一般的餐飲外送平台,民眾只能選擇平台上的店家,Lalamove結合代買服務,就算突然很想吃的餐廳並不在餐飲外送平台或其範圍內,一樣可以送到家,增加更多彈性。

再者,不只餐飲業者,製造商與零售業皆能受惠,以總里程為15公里,每日一趟配送計算之,自建車隊的成本約四萬五千元,疫情緣故造成訂單不穩定,與Lalamove配合,不需綁約,可專件專送、隨叫隨送,還能省下三到四成的費用,若與其他物流公司相比,則可減少約一到兩成的費用,減緩許多疫情帶來的衝擊。此外,下單與帳款流程也非常簡單,還可透過GPS即時定位追蹤貨品,種種結合智慧科技的服務也從傳統物流業中殺出一條新路!

Lalamove提供專件專送的即時快遞服務,不需綁約、隨叫隨到等特色幫助商家省下三至四成物流費用。
Lalamove提供專件專送的即時快遞服務,不需綁約、隨叫隨到等特色幫助商家省下三至四成物流費用。(圖/Lalamove提供)

疫情帶來的經濟利益,不只自己好,更要創造「共好」

受到疫情衝擊的產業不少,對於各類型中小企業及微型創業者來說,除了必須調整因疫情帶來的經營模式,如何聰明選擇合作的物流平台,還能節省更多成本。

與Lalamove的合作的產業中,就有不少成功案例,像是擁有自己車隊的烘焙外燴業者,雖然能夠自行運送,但通常需要提前設定路線,靈活度有限,反而增加不必要的成本,比方外燴訂單送至指定地點後,回程只剩下回收餐具及餐盤,貨物體積大幅減少,若以同樣貨運車載回,資源相當浪費,但使用Lalamove的服務可選擇不同車款,雙北地區甚至一小時內可到達。

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