為何政治人物總是到處握手、輕拍對方肩膀?人類10個藏不住秘密的肢體語言大公開

2020-06-24 09:00

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你知道為何政治人物總是要用力地和別人握完手,再輕拍對方的肩膀或手臂嗎?(資料照,盧逸峰攝)

你知道為何政治人物總是要用力地和別人握完手,再輕拍對方的肩膀或手臂嗎?(資料照,盧逸峰攝)

肢體語言是人際溝通技巧中非常重要的一環。研究顯示,非言語的表達,例如態度、姿態動作,比單純的口語更具影響力。這也驗證溝通專家說的「說話的方式」比「說話的內容」更為重要。現在就讓哈利熊告訴你,到底該如何透過肢體語言的溝通技巧來提升你表達力!

HoliBear - 溝通技巧

在人際溝通中,肢體語言(body lan)是溝通中非常重要的一環。研究顯示在溝通過程中,非言語的表達,比如說態度、姿勢動作,比單純的口語文字多出了65%到93%的影響力!這也說明了「說話的方式」比「說話的內容」更為重要。

根據哈佛教授暨心理學家Amy Cuddy的研究發現,在做創投簡報中,決定誰能獲得資金最有力的條件,不在於簡報者的資格或簡報內容,而是在於這些特點:自信、自在度,以及強烈的熱枕。當然,這並不代表你不需要在簡報前做好萬全的準備,或是可以偷懶走捷徑;相反的,這其實說明了在正常的準備程序外,你還需要花時間在肢體語言等其他非言語表達的溝通技巧上。

(圖/取自方格子)
(圖/取自方格子)

1. 擺出「權力姿勢」來提昇自信

根據Amy Cuddy的研究發現,你只需要簡單的讓你的身體呈現「擴張」狀態,比如說肩膀放寬、將手放置頭後等,只要兩分鐘,就能讓睪丸激素增加20%。睪丸激素是與權力與支配相關聯的賀爾蒙。你可以在想要展現自信的時候試試看這種作法。想要增加自信,你可以參考哈利熊整理的10個增加自信的方式。

2. 學習對方的動作與表情來表示認同

如果你在談生意或是與客戶溝通的時候發現對方無意識的學習你的動作,這就是他們用非言語的方式表達他們認同你、喜歡你。而下意識的學習對方的動作,是建立融洽關係、培養情感的一個重要部分。你可以先觀察對方的面部和身體手勢,然後巧妙的呈現相似的動作和表情,讓對方覺得被認可,應用此類溝通技巧來默默地拉近彼此的距離。

3. 身體向前、點頭來表示你在聆聽

如果想要增進雙方的關係,在別人發表意見或是跟你說話的時候,你必須保持全神貫注的姿態。除了不能一心多用、一直檢查手機新訊息、看手錶以外,你還可以將你的姿體整個轉向說話者,不斷的跟對方眼神接觸,將身體前傾、點頭等,讓對方知道你用心的在聆聽。

4. 減少障礙來增進雙方合作

如果想要增進雙方的合作,你必須移除你和對方中間的障礙物,在跟對方之間,是否有什麼物體隔絕了你們的視線?比如說你拿著的雜誌?桌上擺式的花瓶?展示用的電腦?休息時忘了拿去水槽的咖啡杯?超大的桌子?除此之外,我們也必須避免一些防衛性的肢體動作,比如說將手臂交叉放置胸前、翹腳等。

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