為何我這麼努力,升遷的人卻是他?她揭面對3種暗黑同事,老實人一定要學會的「偽善」心機

2020-09-15 10:41

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在職場上總會有人抱怨自己的努力老闆都看不見,其實是沒學會職場生存必備的政治技能。(示意圖/pakutaso)

在職場上總會有人抱怨自己的努力老闆都看不見,其實是沒學會職場生存必備的政治技能。(示意圖/pakutaso)

這次直播日期是9月2日,是中元節,俗稱鬼節,我們就來談職場的各種鬼,以及降服之道。但是我是出了名的膽小鬼,不想招鬼上身,就把「鬼」改成「粿」,感覺上好吃又吉祥,談起來沒那麼陰氣逼人,而且趣味與實用兼具。

一開始,我要提醒的是,粿是不好惹的。為什麼?因為會升官的,不少都是難纏的粿。要不然環顧一下四周,看看朝夕相處的平凡同事們,再抬頭往上看那些高處不勝寒的上司們,就明白誰才是粿啦!所以惹了粿,等哪天他升官了,他會不會記仇?當然會!到時候日子難過的就是我們這些不長眼的死老百姓。

而這樣的觀察,其實是有科學根據的。最近一期台灣版的哈佛商業評論刊登了一篇來自新耀社科大學的組織心理學副教授克勞斯.坦普勒(Klaus J. Templer)做的研究結果,開頭第一句話便是「有時候,獲得晉升的是不恰當的人選。」

他們可能具備「黑暗三性格」(dark triad):

1. 權謀份子:這種人善於欺騙,不擇手段操控別人。

2. 心理病態:這種人衝動且尋求刺激,而且毫無罪惡感。

3. 自戀狂:這種人眼裡只有自己,自視甚高、自認高人一等與優越感。

看到這裡,你的眼前是不是出現粿影幢幢﹖很多檯面上的人幾乎都可以對號入座,特別是那些被我們稱為狂人的總統先生們,而最大一隻應該是O國總統OO!克勞斯.坦普勒說,具備「黑暗三性格」一種或多種特質的員工,比較可能會作假、在工作上有欺騙或利用別人的行為,並做出違反道德的決策。

這個結論還挺符合我們日常的觀察,但是另一個結論就比較令人氣餒,他說,相對於這些具有「有毒性」的人步步高升,誠實謙虛的員工不僅官運不那麼亨通,而且是容易被忽視的一群!說起來,這也很貼近現實,不是嗎?要不然怎麼會經常聽到努力認真的人在抱怨:「為什麼我的努力,公司看不到?」

然而這個結果似乎違反一般人的信念:「好人有好報,壞人有壞報」,難道職場毫無正義可言﹖當然不是!克勞斯.坦普勒建議,努力認真的老實人尤其要學會「政治技能」,它指的是—

「一項正面的社交能力,可協助人們建立人脈、影響他人、展現社交敏銳性,並在人際互動時顯得很誠懇。」

那些粿之所以能夠升遷,未必是因為他們夠黑暗,但是絕對是因為他們具有高度政治技能,這種人容易被上司認為績效較佳,也就容易升遷。令人好奇的是為什麼大家看不出來他們黑暗,這是因為他們表現得很誠懇,恐怕比誠實謙遜的人看起來更誠懇。

幸好在克勞斯.坦普勒的研究裡,還是有令人欣慰的好消息,只要提高政治技能,不論黑暗人格的人或誠實謙遜的人,上司給予的評價是一樣,升遷機會相等。

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