最勇敢女性!她走闖酒店7年看遍貧困「小姐」真實人生:上班族可能早就受不了,但她們都不害怕…

2021-01-13 09:00

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一天1支威士忌是常態:喝咖啡就心悸、反覆發燒感冒、酒醉失禁 「沒達到業績就只好一直開車」不得不喝釀職災

酒店工作難熬的還有各種身體傷害、職業災害,筠筠說最常見的疾病就是支氣管炎、胃潰瘍、胃食道逆流、穿高跟鞋扭傷、久坐久站衍生的脊椎與髖關節問題,就算症狀不明也可明顯知道身體非常差,長期高壓高風險環境下身心狀況也會惡化、衍生心理疾病,若是患上憂鬱症、創傷後壓力症候群,生活也可能因此停擺很久、無法勞動;雖然對酒店小姐的暴力事件不算多,但被客人性侵是相當常見的,天天活在成為犯罪被害人的風險:「這在我們業界實然是職災,但我們覺得性侵不該是職災,是犯罪。」

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問起酒店小姐們健康風險有沒有意識,筠筠說其實大部份不會想得這麼遠,要用對方聽得懂的方法講、例如問「酒喝這麼多,會不會傷身體」,一群女子才會頻頻點頭「對對對」,但,就算誰都知道過量飲酒會傷身,那危險並不是一瞬間就變得很危險、而是長期累積下來瞬間「碰!」地炸開,便容易被輕忽。

酒店小姐的日常就是會喝酒熬夜、常喝到半支甚至一支威士忌,跟客人喝酒打招呼是禮貌、陪客人喝酒玩遊戲是實際服務項目,如果客人倒很多酒還不喝也可能被請出去,雖然店家都會聲稱「進來不見得要會喝酒,靠手腕」、有些公關的長相還會讓客人不捨逼酒,每類型公關的服務項務跟技能都不一樣,大多都無法避開酒。

20200505-疫情專題、酒店、林森北路、酒與妹仔的日常(謝孟穎攝)
酒店小姐的日常就是會喝酒熬夜、常喝到半支甚至一支威士忌,多數迫於生計無法考量到生病的空間,只能想「喝下去的話這檯能不能留比較久」(資料照,謝孟穎攝)

這樣長期喝下來,可能從本來第1天喝醉第3天還能上班、變成第3天勉勉強強爬起來,但多數酒店小姐迫於生計無法考量到生病的空間,無法思考「喝這麼多會不會有問題」、只能想「喝下去的話這檯能不能留比較久」,類似計程車司機,沒達到業績就只好一直開車、一直開車,酒精如疲勞,一天天累積未爆彈在體內。

筠筠初入行認識的一位阿姨已60多歲,現在已經無法喝酒了,長年壓力累積下來導致脊椎無法彎腰好好坐著、這裡痛那痛,即便還年輕的也不少人有心悸問題,抽菸又撞酒、客人喝提神飲料又混酒配成各種「炸彈」,傷害看似隱性,但如果寒流來、小姐走出店外碰上極大溫差,就有風險發生意外猝死。

最普遍狀況就是身體不好,筠筠剛入行時本來一天可以喝4杯咖啡配上幾根菸還活跳跳,但過25歲變成喝1杯咖啡、5根菸就心悸,無法跟以前一樣覺得「還好」,長期熬夜下來也容易反覆發燒感冒。最極端狀況,筠筠曾碰過一位公關18歲就入行、一開始坐「搖桌」(陪客人用藥)後來轉酒桌(陪酒工作),喝醉後常發生小便失禁、最後也無法留在酒店工作──儘管如此,法律上能否有酒店業相關職災定義、項目有哪些、喝酒熬夜到底會不會被正式承認為工作上的風險,還有很長一段路要爭取。

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